unipapa 今年將成立滿三週年,過往 unipapa 老闆——Jimi (陳奕璋)曾說過,創業途中經常觀察世界各國的新創事業起起落落,先以穩定的獲利模式撐過三年,不肖想一下子變大、不設計連自己都不會想用的東西,保持公司價值觀與聆聽市場最重要。
這幾年發展下來,「超極白衛生紙」以訂閱制賣出一條長銷曲線,讓死忠消費者可以在固定時間收到補貨,對於這種民生消耗品就不須再重複一次訂購的買賣行為,便利消費者長期愛用,在市場逆風高飛出漂亮數字。 一般新創公司都需要努力到第5年才有機會損益平衡,但他們2年多內卻已達標。

他們致力將設計導入民生,也徹底佈局商業市場,最近更是成功與HOLA這個可以說是台灣的IKEA品牌合作,要讓unipapa的商品上架,試著挑戰設計市場以外的大眾口味。

而除了與大賣場合作,他們也積極與線下通路合作快閃店,於台北四四南村及誠品生活南西店各自展開了快閃店,讓人十分期待品牌成立三週年的此刻,下半年是否還會推出一些有趣的活動。

誠品生活南西店的快閃活動——「潤室研所」除了unipapa 之外,另外找來三個也是質感頗好的新品牌,分別是「走走家具」、「MARAIS」、「BLACHOICE」,策展形式的展售會,要讓消費者感受設計進入生活的質感樣貌。

常有人說,要害一個人就叫他去創業。看似平步青雲的創業歷程,Jimi 說,其實他犯過很多錯,一路走來都是挫折,「但我覺得這些都是幸運的挫折,是我人生最好的禮物。」創業這個人生選擇,原本也不在 Jimi 人生規劃內,大同大學工設系畢業的 Jimi 一開始在設計工作上其實頗為順利,因畢業作品參賽獲獎得到去國外進行設計專案工作的機會,回台灣後在親戚的公司上班,幫親戚設計代工海外大聯盟運動護具,從OEM轉型成ODM。
後來到了另外一個做捕蚊燈的家產小公司,但因為理念不合,心一橫牙一咬,拿了個人積蓄跳出來創業,2013年成立自有加濕器品牌 Roolen,模具開發、商品生產等開銷一下子就燒完積蓄,但當時配合的海外代理沒有即時讓銷售業績跟上,現金流無法及時填補,創業2年,負債來到千萬之譜,他很快面臨到人生一無所有的局面,情緒陷入人手不見五指的泥淖。而那年,他才27歲。

創業之前是否想過會失敗的問題,「其實沒想那麼多,就是一股衝勁!覺得你們都不看好的事情,我來做給你們看!不過負債千萬時,真的是覺得非常沮喪,短期間也陷入憂鬱,好像全世界都否定了自己。」快速燒光現金導致他面臨是否要結束創業這個旅程的抉擇點,雖說一開始家人幾乎無條件支持,還借房子讓他抵押週轉現金,只是一下子燒掉幾千萬後,家人也曾勸過他乾脆還是回到設計接案比較沒有風險。
但 Jimi 認為做設計接案不長久,做生意的模式還是比較接近他心中希望成就的目標,讓那些傳產老闆可以明白做品牌才是活路,好的設計美感絕對可以帶來漂亮的業績。「我後來跟很多老闆朋友聊過後,忽然就想開了。以台北市來說,買一個15坪左右的房子也差不多千萬,如果我連一個房子都買不起,那還開什麼公司養員工?」 Jimi 笑說,其實負債數千萬、甚至上億的企業老闆比比皆是。

自己只是小case,如果相信自己的商業模式沒有錯,也的確有未來性,那就應該要想辦法找到一個可以賺錢的商業模式,再去說服投資者投資自己,「要當老闆就要有那個屁股跟肩膀,可以擔得起風險。」Jimi 笑說。

這樣的挫折讓他學習到寶貴經驗,要做自有品牌就必須連銷售通路一起掌握,因此他想出一個創新的設計服務模式,與傳產交換條件,「以免費設計交換設計後新商品獨家代理的權利」,設計經銷一條龍模式迅速在台灣產業一砲而紅,初期自有設計產品還不夠多,unipapa 選擇成為代理電商,除了販售與廠商合作的產品,也賣他們自己的選貨。
在與好神拖的合作打開知名度,一些傳產品牌如鱷魚電蚊香等也積極進行合作,他們也自行開發商品,如斜打電蚊拍、超極白衛生紙等更是迅速在社群媒體上造成話題,甚至馬上迎來台灣傳產品牌抄襲產品的問題。

如今熱銷的營業額不僅損益平衡,當中更有7成貢獻來自自有產品,3成則是聯名產品,Jimi 說,短程目標是要讓 unipapa 也有技術研發能力,擴充更多自有品牌的產品線,找到 PMF(Product/Market Fit)之餘,更要朝著 BMF (Brand/Market Fit)的方向努力,讓品牌成為市場被需要的存在。

現在 unipapa 已成為台灣民生消耗品牌當中極具知名度的質感品牌,Jimi 希望下一步是要讓產品在一般民眾購物的大賣場也能買到,計畫將目前品牌當中的防蚊、防蟑相關產品組合成一個系列產品,進到更民生的通路上販售,讓 unipapa 更接地氣,能面對最大眾的一般使用者。對於工業設計系畢業就想創業的新鮮人, Jimi 建議可以先去新創公司上班學習組織架構,而新創公司每天都會遇到挫折,早點遇到挫折有經驗學習是好事。至於還不知道自己想幹嘛的人,Jimi 半開玩笑地笑罵說,「這幹嘛問我,就去做你有興趣、做起來會快樂的事啊!不過不要業餘地玩,要就玩大的!」

其實你如果對某件事著迷,那世界上一定也有人跟你一樣沈迷,think big,想辦法把你喜歡的事情變成一個模式,創造出屬於你的同溫層,讓這些能跟你一樣著迷的人把你追捧成教主般,能跟隨著你,就像是一種信仰。「其實能做到這件事,你就已經是在做品牌,而且也成功了。」對 Jimi 而言,他心中希望改善傳產老闆對設計美感眼光的夢想之路,才正式開展!
文章轉載:幸運地挫折帶來翻轉契機——unipapa的創業荊棘之路